La réponse courte
- Service aux tables avec salle à manger : regardez Lightspeed Restaurant, Toast, TouchBistro, Maitre'D, Veloce et Clover, conçus pour les tables et les services. Au Québec, vérifiez que Revenu Québec inscrit le système pour le service aux tables. Toast n’y est pas inscrit pour ce service.
- Service rapide, cafés et comptoirs : la plupart des systèmes s’en tirent bien. MYR, Cluster et Square sont conçus pour cela, et Square publie un forfait à 0 $.
- Bars : vérifiez que le système gère les onglets de bar. Au Québec, vérifiez aussi que Revenu Québec l’inscrit pour le service au bar.
- Camions de cuisine de rue : vérifiez que le système est certifié pour les camions de cuisine de rue, qu’il peut facturer hors ligne et qu’il fonctionne sur du matériel adapté à votre camion. Au Québec, 31 systèmes certifiés indiquent les camions de cuisine de rue.
- Plusieurs établissements : il vous faut des menus et des rapports que vous gérez d’un seul endroit pour tous les sites. Lightspeed, Toast, Squirrel, Oracle Simphony et NCR Aloha sont conçus pour les groupes et les chaînes.
- Au Québec : partez de la liste des systèmes certifiés. Square indique qu’il n’est pas compatible avec le MEV-WEB, le système de Revenu Québec qui enregistre chaque facture en ligne. TouchBistro ne figure pas sur la liste.
Notre méthode de comparaison
- Faits publiés seulement. Les prix, le traitement et les conditions proviennent des pages canadiennes ou des ententes de chaque entreprise, en lien dans le tableau. Si une entreprise ne publie pas une information, le tableau le dit.
- Certification québécoise selon Revenu Québec. La dernière colonne indique les types de service pour lesquels Revenu Québec certifie chaque système, d’après sa liste consultée le 1er octobre 2026.
- Aucun classement payé. Personne n’a payé pour figurer ici. Les systèmes sont regroupés : d’abord les plateformes les plus vendues, puis les systèmes conçus au Québec, puis les systèmes pour les groupes et les chaînes.
Le tableau comparatif
Prix et traitement tels que publiés sur la page canadienne de chaque entreprise; certification québécoise selon la liste de Revenu Québec. Tout vérifié le 1er octobre 2026.
| PDV de restaurant | Logiciel à partir de (par mois) | Traitement des cartes | Écran de cuisine | Commande en ligne | Contrat | Certifié MEV-WEB au Québec pour |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toast | 120 $ CA (abonnement du premier terminal matériel inclus) | Adyen seulement | Inclus avec Essentials, en option avec Starter | Oui | Renouvellements automatiques de 6 mois; partir tôt coûte les frais de logiciel restants | Comptoir, commandes de plateformes numériques |
| Lightspeed Restaurant | 89 $ CA | Lightspeed Payments 2,6 % + 10 ¢, ou un fournisseur de traitement tiers pris en charge | 40 $ par écran | Oui | Non publié | Tables, comptoir, bar, camion de cuisine de rue, livraison, plateformes |
| Clover | Sur soumission | Fiserv seulement | Oui | Oui, commande en ligne sans frais avec le forfait service aux tables | Varie selon le fournisseur | Tables, comptoir, bar, camion de cuisine de rue, livraison, plateformes (Clover MEV Web) |
| Square for Restaurants | 0 $ (Gratuit); Plus 60 $ | Square seulement : 2,5 % crédit, 0,75 % + 7 ¢ débit | 20 $ par appareil avec Gratuit; inclus avec Plus | Oui, forfait gratuit | Aucun contrat à long terme | Non inscrit; Square dit ne pas être compatible et renvoie à MYR, qui est certifié |
| TouchBistro | 89 $ (devise non indiquée) | Fonctionne avec un large éventail de fournisseurs de traitement | En option | En option, sans commission | Non publié | Non inscrit |
| Eats365 | 29 $ CA (facturé annuellement) | Votre choix parmi les fournisseurs pris en charge | Module | Module | Forfaits mensuels ou annuels | Non inscrit |
| Maitre'D | 59,95 $ (Virtuo; devise non indiquée) | Gardez votre fournisseur de traitement, ou Maitre'D Payments | Oui | Oui | Entente de service annuelle, payée mensuellement | Maitre'D : tables, comptoir, bar, camion de cuisine de rue, livraison, plateformes. Virtuo : sans livraison |
| Veloce | Sur soumission (par des revendeurs) | Par des partenaires de paiement | Non indiqué | Par des partenaires | Non publié | Tables, comptoir, bar, camion de cuisine de rue, livraison, plateformes |
| Cluster POS | 65 $ CA (Cluster GO, service rapide seulement; forfaits plus complets à partir de 104 $ CA, facturés annuellement) | Cluster Payments avec GO; Moneris et Global Payments indiqués | Non indiqué | Par UEAT, Deliverect, Stream | Facturation mensuelle ou annuelle | Tables, comptoir, bar, camion de cuisine de rue, livraison, plateformes |
| MYR | 80 $ (devise non indiquée) | Votre choix | Oui (MYR Kitchen) | Oui | Impossible de résilier avant la fin de la durée initiale; renouvellement annuel | Comptoir, bar, camion de cuisine de rue, livraison, plateformes |
| Yperon | 50 $ CA comptoir, 75 $ tables (facturé annuellement) | Non publié | Non indiqué | Oui | Facturation mensuelle ou annuelle | Tables, comptoir, bar, livraison, plateformes |
| Foodteria | 69 $ (offre; devise non précisée) | Lecteurs Stripe Terminal, Clover ou Global Payments | Oui | Oui, sans frais supplémentaires | Aucun contrat à long terme | Tables, comptoir, plateformes |
| Squirrel | Sur soumission | Votre choix parmi de nombreux partenaires, dont Moneris, Global Payments, PayFacto, Paystone | Par des partenaires | En option | Non publié | Tables, comptoir, bar, livraison, plateformes |
| Oracle Simphony | Sur soumission | Oracle Payments; disponibilité au Canada non indiquée | Oui | Oui | Non publié | Tables, comptoir, bar, livraison, plateformes |
| NCR Aloha | Sur soumission | Paiements NCR Voyix | Oui | Oui | Non publié | Comptoir, plateformes |
« Plateformes » désigne les commandes passées par une plateforme numérique comme Uber Eats ou DoorDash. La liste de Revenu Québec n’est peut-être pas exhaustive; c’est la référence officielle.
Ce que coûte un PDV de restaurant en un an
Additionnez ces éléments avant de comparer les prix mensuels :
- Logiciel : facturé par établissement, et souvent plus pour chaque terminal additionnel. Le forfait Starter de Toast inclut l’abonnement du premier terminal matériel. Le forfait Plus de Square ajoute 40 $ par mois pour chaque appareil de comptoir additionnel.
- Matériel : postes, terminaux portatifs, écrans de cuisine, imprimantes et tiroirs-caisses. MYR, par exemple, indique qu’un poste de PDV coûte de 1 500 $ à 2 000 $.
- Écran de cuisine : Lightspeed facture 40 $ par mois par écran. Square facture 20 $ par appareil avec son forfait Gratuit.
- Traitement des cartes : habituellement votre plus gros coût. Toast, Square et Clover vous lient à leur propre solution de paiement. Plusieurs autres vous laissent choisir; pour Yperon, Oracle, NCR et certains forfaits Cluster, vérifiez avant de signer.
- Commande en ligne et livraison : certains l’incluent. D’autres facturent par commande ou par mois.
- Au Québec : la version certifiée, et une imprimante qui fonctionne avec elle.
La meilleure façon de comparer est un total sur une année complète, calculé sur vos propres ventes. Envoyez-nous un relevé et nous le calculerons avec vous.
Traitement des cartes : imposé ou à votre choix
| Traite ses propres paiements ou ceux d’un seul fournisseur | Vous laisse choisir ou garder le vôtre |
|---|---|
| Toast (Adyen, désigné comme son seul fournisseur de services de traitement des paiements), Square, Clover (Fiserv) | Maitre'D, MYR, TouchBistro, Eats365, Squirrel, Lightspeed Restaurant (fournisseurs de traitement tiers pris en charge), Foodteria (trois lecteurs) |
Si votre entente de traitement n’est pas encore échue, choisissez dans la colonne de droite ou planifiez le changement en fonction de votre durée. Si vous êtes prêt à changer, comparez le PDV et le traitement ensemble.
Écran de cuisine, terminaux portatifs et commande en ligne
- Écran de cuisine. Remplace les bons papier par des écrans et des minuteries. Vérifiez le prix par écran et si les barres de validation et les imprimantes fonctionnent toujours ensemble.
- Terminaux portatifs. Commande et paiement à la table. Vérifiez l’autonomie de la pile, la couverture Wi-Fi dans toute la salle et si le terminal portatif imprime aussi.
- Commande en ligne. Votre propre page de commande évite les commissions des plateformes sur ces commandes. Vérifiez que les commandes en ligne arrivent à l’écran de cuisine sans être retapées.
- Tablettes de livraison. Uber Eats, DoorDash et SkipTheDishes peuvent alimenter le PDV par une intégration, pour que le personnel cesse de taper les commandes deux fois.
Pourboires
Les règles sur les pourboires varient d’une province à l’autre. Au Québec, les pourcentages de pourboire suggérés doivent être calculés sur le prix avant TPS et TVQ, présentés de la même façon, et le client doit toujours pouvoir inscrire son propre montant. Le restaurant en est responsable même si quelqu’un d’autre programme le terminal de paiement. Sur la liste de Revenu Québec, 62 des 83 systèmes certifiés indiquent la saisie du pourboire sur la facture.
Restaurants du Québec
Chaque facture d’un établissement de restauration au Québec doit provenir d’un système d’enregistrement des ventes (SEV) certifié qui fonctionne avec le MEV-WEB, certifié pour les types de service que vous offrez. La liste de Revenu Québec comptait 83 systèmes le 1er octobre 2026. Square indique que ses produits ne sont pas compatibles avec le module d’enregistrement des ventes en ligne (MEV-WEB); TouchBistro et Eats365 ne figurent pas sur la liste de Revenu Québec au 1er octobre 2026. Toast est inscrit pour le service au comptoir et les commandes de plateformes, pas pour le service aux tables.
Changer de système en pleine saison
- Choisissez une semaine tranquille. Évitez les Fêtes et la saison des terrasses.
- Reconstruisez le menu, les modificateurs et les taxes avant la mise en service. Testez ensuite un bon complet, de la commande à la cuisine jusqu’à la facture.
- Formez les serveurs sur les terminaux portatifs et l’écran de pourboire avant le premier service.
- Si possible, faites fonctionner l’ancien et le nouveau système côte à côte pendant une journée.
- Au Québec, imprimez une facture d’essai et vérifiez le code QR, les codes de taxes et le numéro de transaction.
Quand CleverPays convient, et quand ce n’est pas le cas
Nous convenons quand vous voulez un Clover configuré pour un restaurant par des gens que vous pouvez joindre : menus, modificateurs, écran de cuisine, pourboires, commande en ligne et, au Québec, une installation certifiée pour votre façon de servir. Clover vient avec le traitement de Fiserv, et nous le disons d’entrée de jeu.
Nous ne sommes pas le meilleur choix si vous voulez garder un fournisseur de traitement que Clover ne peut pas utiliser, ou si vous avez besoin du service aux tables d’un système que nous ne vendons pas. Choisissez dans la colonne « vous laisse choisir », et demandez au vendeur sa certification québécoise si vous êtes au Québec.
Questions fréquentes
Quel est le meilleur PDV pour un petit restaurant au Canada?
Celui qui convient à votre façon de servir. Pour un comptoir ou un café, un système simple avec un prix publié et sans contrat à long terme peut suffire. Pour une salle à manger, choisissez un système conçu pour les tables, les services et les additions partagées. Au Québec, consultez d’abord la liste des systèmes certifiés.
Toast ou Clover?
Les deux vous lient à une seule solution de paiement. Toast désigne Adyen comme fournisseur de paiement, et Clover utilise Fiserv. Toast publie des forfaits à partir de 120 $ CA par mois, alors que les prix de Clover sont sur soumission. Au Québec, Toast est certifié pour le service au comptoir et les commandes de plateformes. Clover est certifié par Clover MEV Web pour le service aux tables, le comptoir, le bar, le camion de cuisine de rue, la livraison et les plateformes.
TouchBistro ou Clover?
TouchBistro est conçu pour les restaurants avec service aux tables et indique fonctionner avec un large éventail de fournisseurs de traitement. Clover traite uniquement par Fiserv. Au Québec, TouchBistro ne figure pas sur la liste de Revenu Québec au 1er octobre 2026. Clover y figure, par deux applications certifiées.
Lightspeed ou Clover?
Lightspeed Restaurant publie des forfaits à partir de 89 $ CA par mois. Il offre ses propres paiements à 2,6 % + 10 ¢ sur ses deux premiers forfaits, et prend aussi en charge des fournisseurs de traitement tiers. Les prix de Clover sont sur soumission, et ses appareils fonctionnent uniquement avec Fiserv. Les deux sont certifiés au Québec pour le service aux tables, le comptoir, le bar, le camion de cuisine de rue, la livraison et les plateformes.
Un PDV de restaurant fonctionne-t-il hors ligne?
La plupart continuent de prendre les commandes, et chaque système de la liste de Revenu Québec peut produire des factures hors ligne. Les paiements par carte exigent un plan de secours distinct. Square indique que le débit Interac, le réseau de cartes de débit du Canada, ne fonctionne pas hors ligne. Les appareils Clover au Canada ne peuvent pas du tout accepter de paiements par carte hors ligne. Prévoyez une connexion de secours.
Sources
- Les prix, le traitement et les conditions de chaque entreprise : la page en lien dans le tableau comparatif, lu le 1er octobre 2026.
- Toast Canada, merchant agreement; Square Canada, restaurant pricing and WEB-SRM statement; Clover Canada, pricing and FAQ; Lightspeed, payment types; MYR, terms of use et hardware.
- Revenu Québec, SRSs that work with the WEB-SRM, restaurant sector, lu le 1er octobre 2026.
- Office de la protection du consommateur, pourboires.
