Windcave au Canada : ce que vous avez, et ce qu’il faut vérifier avant de le changer.

Windcave a été fondée à Auckland, en Nouvelle-Zélande, en 1999, et les commerçants canadiens contractent avec Windcave Canada Limited, une société de la Colombie-Britannique. Certaines fiches de modules d’extension portent encore son ancien nom, Payment Express. Windcave est la passerelle de paiement. Elle transmet une vente par carte de votre site Web ou de votre logiciel à l’entreprise qui traite vos paiements par carte. Nous vérifions d’abord toute cette installation avec vous. Consultez toutes les passerelles que nous couvrons.

A parking operator beside an unattended pay station with a laptop open on its ledge.

La réponse courte

  • Windcave vend au Canada depuis 2021. Sa page À propos indique des services aux commerçants canadiens depuis 2021. Son contact canadien est une adresse postale à Vancouver. Elle n’indique aucun bureau à Toronto.
  • Ses conditions canadiennes sont en CAD; les autres devises dépendent du compte. Les conditions pour le Canada, mises à jour le 8 avril 2025, énoncent les montants en CAD. Le multidevise fonctionne seulement sur Visa et Mastercard, et seulement avec certains acquéreurs.
  • Interac est un point « vérifiez votre entente ». Les fiches de Windcave nomment Interac, mais ses conditions de passerelle pour le Canada excluent les transactions de débit et Interac.
  • La passerelle et le processeur sont deux rôles distincts. L’essentiel de ce que vous payez vient du traitement qui se trouve derrière la passerelle.
  • Rien ne change avant d’avoir été vérifié. La possibilité de changer de processeur, de garder les cartes enregistrées ou de conserver la facturation récurrente dépend de votre compte, et nous vous confirmons la réponse par écrit d’abord.

Votre passerelle et votre processeur ne font pas le même travail

Une passerelle de paiement transmet les données de la carte de votre page de paiement à un processeur et rapporte la réponse. Le processeur approuve la vente et règle l’argent dans votre compte marchand, qui le verse à votre banque.

  1. Votre site Web, votre boutique ou votre logiciel de facturation
  2. Windcave, la passerelle de paiement
  3. L’entreprise qui traite vos paiements par carte
  4. Votre compte marchand
  5. Votre compte bancaire canadien

Les conditions de passerelle de Windcave pour le Canada sont de mois en mois et couvrent la passerelle, les appareils étant loués ou achetés séparément. Sa page À propos indique aussi des services aux commerçants canadiens, de sorte que le traitement peut être groupé avec la passerelle. Votre entente et vos relevés montrent ce que vous avez.

Par où commencer

Votre situationCe que nous vérifions d’abord
Votre logiciel demande WindcaveÀ quel produit Windcave il se connecte (REST, page hébergée ou une connexion PxPay héritée), et quel compte il exige
Vous utilisez Windcave et voulez savoir ce qu’il vous coûteQui traite vos paiements, et quelles lignes relèvent de la passerelle, du traitement, de l’appareil et du logiciel
Vous voulez accepter des USDSi votre compte et votre acquéreur prennent en charge une deuxième devise, et ce que votre logiciel envoie
Vous acceptez des paiements récurrentsOù les cartes sont conservées, et quel système gère le calendrier
Vous changez de plateforme de site WebSi la nouvelle plateforme a une connexion Windcave, et quelles fonctions elle conserve
Vous utilisez encore PxPay 2.0, PxPost ou PxFusionQui a construit la connexion. Windcave les classe sous Legacy (hérité) sans date de fin de vie; demandez à votre développeur ou à l’éditeur de votre module d’extension

Les logiciels qui se connectent à Windcave

WooCommerce

Windcave développe sa propre extension WooCommerce, téléchargée depuis windcave.com, et non depuis wordpress.org. Selon le guide de Windcave, elle indique le Canada et le CAD, enregistre et refacture les cartes, prend en charge WooCommerce Subscriptions et exécute 3-D Secure là où l’acquéreur le prend en charge. Pour ce que couvre une page de connecteur, consultez notre page Authorize.Net et WooCommerce.

Shopify et Adobe Commerce

L’application Shopify « Windcave Payments » envoie les acheteurs vers la page hébergée de Windcave, selon sa fiche, qui ne nomme aucun pays. L’extension Adobe Commerce indique le Canada, enregistre les cartes pour la refacturation et offre 3-D Secure, selon sa fiche, qui la présente comme le remplacement de l’ancienne extension Payment Express.

NetSuite et intégrations sur mesure

Oracle indique une intégration Windcave pour NetSuite avec le Canada parmi ses régions, 3-D Secure 2 étant géré hors de NetSuite. Lisez d’abord notre page sur les paiements NetSuite. Pour un site que gère votre propre développeur, notre équipe de développement peut établir la portée d’une intégration sur mesure sur l’API REST de Windcave.

Quoi vérifier sur un compte Windcave

FonctionCe que le fournisseur documente
Cartes enregistréesJetons locaux et de réseau, partagés entre le magasin et le Web. Payline les conserve dans un Billing Vault (coffre de facturation).
Facturation récurrenteIndicateurs d’identifiants stockés dans l’API REST, objets Subscription, et calendriers réglés dans Payline.
3-D Secure3-D Secure 2 dans l’API REST, activé par défaut sur la page hébergée. Voir 3-D Secure.
Apple Pay et Google PayGoogle Pay hébergé ou hébergé par le commerçant; Apple Pay dans les navigateurs tiers depuis juillet 2025.
Page ou champs hébergésHosted Payment Page, iframe, Hosted Fields, Drop-In, Form Post et AJAX Post.
Terminal virtuelL’écran PayMoto de Payline pour les commandes par téléphone et par la poste, avec remboursements. Voir notre page sur le terminal virtuel.
Paiement par lienPaylink par courriel ou par SMS. Voir paiement par lien.
Non documentéLe prélèvement préautorisé canadien (son lancement de débit bancaire de juin 2026 vise uniquement l’ACH américain), les données de niveau 2 et 3, l’approbation partielle, et la certification canadienne de ses terminaux libre-service.

3-D Secure 2 sur Windcave

L'API REST de Windcave offre 3-D Secure 2 avec des indicateurs de défi et de responsabilité et des flux sans friction, découplés et hors bande, et il est activé par défaut sur la page de paiement hébergée. L'extension Adobe Commerce présente 3DSecure comme facultatif, la table NetSuite d'Oracle indique que le 3DS2 de Windcave est traité hors de NetSuite, et l'extension WooCommerce l'exécute là où l'acquéreur le prend en charge. Nous vérifions lesquelles de vos caisses envoient l'authentification et si votre acquéreur canadien le prend en charge. Pourquoi c'est important : des robots de test de cartes font passer des milliers de numéros de cartes volés dans les caisses en ligne, et les lignes directrices de Visa précisent que chaque tentative, approuvée ou refusée, peut entraîner des frais d'autorisation et de passerelle, puis des litiges pour celles qui passent. Le guide marchand de Visa classe l'authentification 3-D Secure parmi les mesures de protection, aux côtés du CAPTCHA, des limites de vélocité et des vérifications d'appareil. Activez-le avant la première attaque; nous vérifions qu'il est actif et que votre caisse l'envoie. Voir 3-D Secure au Canada, ou la version de soixante secondes.

Bloquer le test de cartes sur Windcave

La page de prévention de la fraude de Windcave énumère le pointage du risque, des règles de risque personnalisées réglées dans Payline, des modes AVS, le blocage par carte et par adresse IP, l'authentification 3DS et un privilège de dérogation pour le personnel qui doit faire passer une vente signalée. Les règles résident dans Payline; une boutique WooCommerce ou Adobe Commerce en profite donc sans modifier l'extension. Nous vérifions quelles règles sont réglées, si votre acquéreur canadien renvoie les résultats AVS, et qui dans votre équipe détient la dérogation. Le guide marchand de Visa classe ces mesures avec 3-D Secure, et aucune n'est activée par défaut sur un nouveau compte. Nous passons la liste avec vous et activons ce que votre caisse peut utiliser.

CAD, USD et Interac

Les conditions de Windcave pour le Canada énoncent les montants en dollars canadiens, et son guide WooCommerce indique le CAD. Quels types de comptes règlent en CAD, et si un compte canadien peut régler en USD, n’est pas publié. Windcave indique que le multidevise fonctionne seulement sur Visa et Mastercard, et seulement avec certains acquéreurs. Les fonds sont généralement réglés le jour ouvrable suivant.

Pour Interac, les sources publiques vont dans deux directions. La page des paiements en ligne de Windcave indique Interac Online, ses fiches de modules d’extension nomment Interac, et Interac Corp inscrit Windcave Canada Limited parmi les acquéreurs qui offrent Débit Interac au point de vente. Ses conditions de passerelle pour le Canada disent que les transactions par carte de débit et Interac ne sont pas prises en charge dans le cadre de cette entente. Vérifiez votre entente. Nous confirmons CAD, USD et Interac par écrit avant tout changement.

Les frais et les relevés

Windcave ne publie aucune liste de prix. Ses frais portent les noms Merchant Service Fee, Interchange Fee, Scheme Fee, Acquirer Fee et International Fee. Le Canada a deux modèles de facturation, Blended (taux combiné) et Interchange+. Les frais sont facturés mensuellement à terme échu, et chaque transaction, approuvée ou refusée, est facturée. La FAQ mentionne des frais d’annulation et une durée de 36 mois pour les services aux commerçants. Les conditions pour le Canada mentionnent des frais de location d’appareil, d’expédition et de remise en stock.

Une soumission complète doit montrer les coûts de passerelle, de traitement, d’appareil et de logiciel sur des lignes distinctes. Pour comprendre comment se composent les frais de carte, lisez notre guide sur les frais de traitement par carte et notre guide sur les taux d’interchange.

La place de CleverPays

Windcave possède et exploite la passerelle Windcave et Payline. L’entreprise qui traite vos paiements par carte les approuve et les règle. L’éditeur de votre logiciel entretient son propre connecteur. Visa, Mastercard, Interac et les autres réseaux de cartes fixent leurs propres règles. CleverPays ne fabrique ni Windcave ni votre logiciel.

Nous vérifions votre installation avec vous : quel compte de passerelle, quel processeur, quel logiciel, CAD ou USD, les cartes enregistrées et la facturation récurrente. Ensuite, nous vous disons ce qui peut changer. Si nous pouvons mettre en place le compte, nous vous le dirons par écrit. Si nous ne le pouvons pas, nous vous le dirons. Nous pouvons analyser votre relevé, connecter et tester ce que nous mettons en place, et rester votre contact en français et en anglais.

Sources

Les noms de produits et d’entreprises sur cette page sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. CleverPays n’est ni affiliée à ces entreprises ni approuvée par elles.

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Votre nom

Questions fréquentes

Oui, chaque vente par carte exige à la fois une passerelle et un compte marchand derrière elle. Ils peuvent venir d’un seul fournisseur ou de deux, et votre entente montre ce que vous avez.

Déjà sur Windcave?

Dites-nous ce que vous utilisez aujourd’hui. Nous vérifions l’installation avec vous et vous disons clairement ce qui peut changer.

Des commerçants sur CleverPays

Note de 4,9 sur Google

“Aucun casse-tête, ils sont toujours là pour moi, et je suis très contente de n’avoir jamais eu de problème.”

Mie en VertFranchise de commerce de détail · traduit de l’anglais

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