Clover pour les cafés, les comptoirs et les camions de cuisine de rue au Canada.

La réponse courte

• Une seule caisse et un petit comptoir : la configuration Starter, un Mini avec imprimante intégrée.
• Un écran face au client : la configuration Standard, une Station Duo.
• Une file qui sort par la porte : la configuration Advanced, une Station Duo et un Flex. C’est la seule des trois qui indique le désengorgement de la file (line busting).
• Vous voulez une liste de clients? Le tableau de Clover ne comprend pas de base de données clients sur Starter.
• Camion de cuisine de rue? Clover nomme les camions de cuisine de rue sur sa page du Mini. Planifiez votre connexion avant tout le reste.

Quelle configuration convient à votre commerce

Ce sont nos points de départ, selon ce que Clover met dans chaque configuration.

L’étude de cas canadienne de Clover sur Maison Rolland, une boulangerie de Montréal, décrit un Flex et une Station qui travaillent ensemble, le personnel prenant des paiements mobiles partout dans le commerce pour que les files avancent. C’est un client de Clover, raconté par Clover, mais ça donne une bonne image de l’idée derrière Advanced.

Ce qui distingue les trois

Le forfait est le même sur les trois. Le matériel change, et avec lui quelques fonctions.

Une façon moins chère d’essayer le désengorgement de la file : Clover dit que Tap to Pay on iPhone fonctionne par son application Clover Go, sans matériel de plus, et mentionne le désengorgement de la file comme usage. Il accepte les cartes et les portefeuilles sans contact, et Clover prévient que des limites de transaction peuvent s’appliquer, alors demandez ce que le personnel fait avec une carte à puce ou un NIP.

Comment la commande par code QR fonctionne vraiment

Clover l’appelle Scan to Order. Un client balaie un code, commande et paie par carte, Apple Pay ou Google Pay.

Trois détails des pages d’aide de Clover à connaître avant d’imprimer quoi que ce soit :

• Imprimez les codes à partir du tableau de bord si vous voulez les numéros de table sur les commandes. Les codes imprimés à partir de l’application Register affichent plutôt le nom du client.
• Les pourboires vont à la personne qui a imprimé le code. Si vous mettez les pourboires en commun ou les partagez par quart, réglez ça d’abord.
• Vous pouvez mettre en pause. La commande en ligne peut être désactivée ou mise en pause pour une durée choisie quand la cuisine prend du retard, et elle redémarre seule à la fin de cette durée.

Devriez-vous prendre un Kiosk?

Un Kiosk convient à un comptoir avec un menu clair, un volume régulier et des clients qui paient par carte. Clover y indique le sans contact, la puce, la bande magnétique et le NIP de débit, et pas d’argent comptant.

Évitez-le si vous avez un établissement au Québec, puisque Clover ne l’y offre pas, ou si vos clients ont besoin du français, puisqu’il est seulement en anglais. La commande par code QR est l’option la plus proche qui fonctionne dans les deux cas, tant que vos clients acceptent d’utiliser leur téléphone.

Camions de cuisine de rue et étals de marché

Au Québec

Un restaurant du Québec doit facturer avec un système inscrit sur la liste des systèmes certifiés de Revenu Québec, et ça comprend les comptoirs et les camions de cuisine de rue. Deux systèmes conçus pour Clover y figurent, et les deux indiquent le service au comptoir, au bar et en camion de cuisine de rue : Clover MEV Connect de Pulsar informatique Inc et Clover MEV Web de 15535743 Canada inc. Lu le 1er octobre 2026, et ça peut changer.

Clover dit aussi que son application Gift Cards n’est pas offerte au Québec ni en français.

Questions fréquentes