La réponse courte
- Ça fonctionne au Canada. BigCommerce compte Authorize.Net parmi ses passerelles canadiennes, et son article d’aide nomme le Canada comme pays pris en charge.
- Ça coûte maintenant plus cher sur les forfaits libre-service. BigCommerce appelle ces frais les Open Payment Provider fee (frais de fournisseur de paiement ouvert). Core paie 2,0 %, Growth 1,0 % et Scale 0,6 % des commandes visées.
- Les frais s’ajoutent au traitement. BigCommerce dit qu’ils sont distincts des frais de votre fournisseur de paiement, et vous ne pouvez pas les refiler aux acheteurs.
- Les forfaits Performance sont traités autrement. BigCommerce dit que les boutiques Performance sous conditions contractuelles ne les paient pas.
- Les commandes hors ligne comptent aussi. BigCommerce applique les frais aux commandes payées hors de sa plateforme, y compris les bons de commande, quelle que soit votre passerelle.
Le trajet d’un paiement
Un acheteur paie à votre caisse BigCommerce. BigCommerce envoie la carte à Authorize.Net avec vos clés API. Authorize.Net la transmet au processeur derrière votre compte marchand, qui verse l’argent à votre banque.
| Étape | Où elle se passe | Qui la contrôle |
|---|---|---|
| L’acheteur entre une carte ou choisit Apple Pay ou Google Pay | Caisse BigCommerce | BigCommerce et vous |
| La carte est envoyée pour approbation | Passerelle Authorize.Net | Authorize.Net |
| Le paiement est approuvé et réglé | Processeur | Le fournisseur de votre compte marchand |
| Les fonds arrivent dans votre compte | Votre banque | Votre banque |
| Les frais Open Payment Provider sont facturés | Votre facture mensuelle BigCommerce | BigCommerce |
Ce que BigCommerce fait avec Authorize.Net
| Fonction | Ce que dit la documentation de BigCommerce |
|---|---|
| Configuration | Settings, Payments, l’onglet Open, puis Online Payment Methods (modes de paiement en ligne). Vous entrez un API login ID, une transaction key de 16 caractères et un payment gateway ID |
| Caisse | Exige Optimized One-Page Checkout ou une caisse personnalisée |
| Type de transaction | Authorize and capture (autoriser et capturer) débite tout de suite. Authorize only (autorisation seulement) retient les fonds, que vous capturez à la main |
| Retenues | Les paiements en autorisation seulement expirent après 30 jours si vous ne les capturez pas |
| Cartes enregistrées | Les clients connectés peuvent enregistrer une carte. Vous devez activer le Customer Information Manager (CIM) d’Authorize.Net, son service de conservation des cartes |
| Paiements récurrents | Pris en charge pour les clients qui ont enregistré leur carte |
| Portefeuilles | Apple Pay et Google Pay par Authorize.Net |
| Remboursements | À partir du panneau de contrôle BigCommerce, une fois le paiement réglé. Aucun délai limite, mais les anciennes cartes peuvent être expirées |
| Mode test | Un réglage Oui ou Non dans le panneau BigCommerce |
| Non documenté | Si les paiements de factures de B2B Edition peuvent passer par Authorize.Net, et si une même boutique peut envoyer les CAD et les USD vers deux comptes Authorize.Net. Les pages que nous avons lues ne le disent pas |
Le Canada et le dollar canadien
L’article d’aide de BigCommerce indique le Canada comme pays pris en charge pour sa connexion Authorize.Net. Sa page des passerelles canadiennes nomme aussi Authorize.Net. Cette page affirme encore que vous pouvez croître sans frais de pénalité, une phrase écrite avant le changement de juin 2026.
Pour la devise, BigCommerce dit qu’il faut un nouveau compte marchand pour chaque devise offerte. Authorize.Net dit que chaque compte de passerelle est réglé dans une seule devise, alors une deuxième devise exige un deuxième compte. Lus ensemble, vendre en CAD et en USD veut dire deux de chaque. Voyez une devise par compte sur notre page principale Authorize.Net.
CleverPays peut ouvrir les deux, un compte Authorize.Net en CAD et un en USD, et y ajouter American Express.
Les frais Open Payment Provider, en chiffres
- Core2,0 %2 000 $
- Growth1,0 %1 000 $
- Scale0,6 %600 $
BigCommerce calcule les frais commande par commande. Si Authorize.Net a traité la commande, elle compte. Le calcul part de la valeur brute de vos commandes, retranche 10 % (BigCommerce appelle le résultat Inclusive GMV, ou valeur brute des marchandises), puis retire les commandes payées par des fournisseurs Embedded. Les frais sont facturés chaque mois à terme échu, sur le mois civil précédent, comme ligne distincte sur votre facture.
Un exemple seulement, pas une soumission. Disons qu’une boutique a 100 000 $ par mois de commandes qui comptent pour les frais, après la réduction de 10 % de BigCommerce. Cela représente environ 111 000 $ de commandes brutes.
| Forfait | Taux des frais | Frais par mois | Frais par année |
|---|---|---|---|
| Core | 2,0 % | 2 000 $ | 24 000 $ |
| Growth | 1,0 % | 1 000 $ | 12 000 $ |
| Scale | 0,6 % | 600 $ | 7 200 $ |
Ces frais s’ajoutent à vos coûts de traitement des cartes et au prix de votre forfait. Les limites des forfaits comptent aussi. BigCommerce fixe une limite de ventes annuelles de 30 000 $ sur Core et de 100 000 $ sur Growth, alors une boutique de cette taille serait sur Scale. Scale facture aussi 0,9 % sur la GMV au-delà de 33 333 $ par mois. Ce dépassement s’applique peu importe le fournisseur utilisé.
Quand Authorize.Net reste logique sur BigCommerce
- Vous êtes sur Performance avec des conditions contractuelles. BigCommerce dit que ces boutiques ne paient pas les frais.
- Les frais coûtent moins que le changement. BigCommerce dit lui-même que c’est le cas pour certaines boutiques. Il estime un changement à entre deux semaines et quatre mois.
- Il vous faut une seule passerelle pour plusieurs systèmes. Votre ERP, vos commandes téléphoniques et BigCommerce partagent peut-être déjà un compte Authorize.Net et un même ensemble de rapports.
- Vous comptez sur une fonction d’Authorize.Net. Par exemple, des profils CIM enregistrés que votre équipe utilise déjà.
Quand ce n’est peut-être pas le cas
- La plus grande partie de votre volume est faite de commandes par carte sur Core ou Growth. Vous payez 2,0 % ou 1,0 % de ces commandes à BigCommerce, en plus du traitement.
- Vous êtes une boutique Scale en croissance. À 0,6 %, les frais augmentent avec chaque dollar de ventes par carte.
- Vous comptez sur un changement pour éliminer les frais sur les bons de commande. Ça ne les éliminera pas. Les commandes hors ligne portent les frais avec n’importe quelle passerelle.
Les limites à connaître avant de vous y fier
- Pas de 3D Secure. BigCommerce dit que sa connexion Authorize.Net ne prend pas en charge le 3DS, la vérification supplémentaire du titulaire de carte que certaines banques demandent.
- Les remboursements attendent le règlement. Authorize.Net règle par lot toutes les 24 heures. Un remboursement échoué ne peut pas être relancé dans BigCommerce. Vous attendez 24 heures et réessayez dans Authorize.Net.
- Les cartes enregistrées exigent le CIM. Sans lui, le réglage des cartes enregistrées ne fonctionne pas.
- Code de sécurité sur les produits numériques. Authorize.Net le demande toujours sur les commandes de produits numériques, même si vous l’avez désactivé.
- La liste Embedded peut changer. BigCommerce dit que les changements s’appliquent aux commandes futures, avec un préavis.
À qui ça convient
Ce sont des exemples fictifs, pas des clients.
Un distributeur de matériaux de construction sur B2B Edition
Il vend à des entrepreneurs qui ont des comptes d’entreprise, et beaucoup paient par bon de commande. Ces commandes portent les frais, quelle que soit sa passerelle. Pour ses commandes par carte, il compare les frais à l’avantage de garder un seul compte Authorize.Net partagé avec son ERP.
Une marque de vêtements de plein air sur Scale
Elle vend environ 100 000 $ par mois en ligne partout au Canada. Chaque commande par carte passée par Authorize.Net ajoute 0,6 %. Elle compare 7 200 $ par année au travail de passer à un fournisseur Embedded.
Un fournisseur alimentaire en gros près du seuil Performance
Sa GMV annuelle approche 2 millions de dollars, le seuil où BigCommerce fait passer les boutiques Scale à Performance. Il demande à BigCommerce, par écrit, comment son contrat traitera les frais.
Changer le processeur derrière BigCommerce
Vous pouvez garder Authorize.Net et changer le processeur derrière lui. Authorize.Net dit que cela ne touche pas votre configuration API, alors vos clés BigCommerce restent telles quelles. Prévoyez les remboursements sur les ventes plus anciennes et gardez l’ancien compte marchand ouvert un certain temps. Les étapes se trouvent sur notre page principale sous garder Authorize.Net, changer de processeur.
Un changement de processeur ne vous soustrait pas aux frais Open Payment Provider. Authorize.Net reste le fournisseur que BigCommerce voit. Passer à un fournisseur Embedded est un autre travail, et les cartes enregistrées dans le CIM ne suivent pas d’elles-mêmes.
La place de CleverPays
BigCommerce possède sa connexion Authorize.Net et fixe les frais Open Payment Provider. Authorize.Net exploite la passerelle. Le processeur approuve et règle vos paiements. CleverPays ne fabrique pas et ne soutient pas BigCommerce, et nous ne pouvons ni modifier ni annuler les frais de BigCommerce.
Nous pouvons examiner ensemble votre relevé actuel et votre facture BigCommerce, pour que vous voyiez le traitement et les frais de plateforme côte à côte. Nous pouvons ouvrir le compte Authorize.Net et le compte marchand canadien derrière lui. Nous pouvons le connecter à BigCommerce avec vous, tester les paiements, les remboursements et le premier dépôt, et rester votre personne-ressource après le lancement, en français et en anglais. Nous pouvons aussi ouvrir un compte en USD et ajouter American Express.
Sources
- BigCommerce: Connecting with Authorize.net, lu le 6 octobre 2026
- BigCommerce: Embedded Payment Providers, lu le 6 octobre 2026
- BigCommerce: Plan and pricing updates 2026, lu le 6 octobre 2026
- BigCommerce blog: what's actually changing with our pricing on June 1, 11 mai 2026, lu le 6 octobre 2026
- BigCommerce: payment gateways in Canada, lu le 6 octobre 2026
- Authorize.Net au Canada, notre page principale et ses sources sur Authorize.Net, lu le 6 octobre 2026
Les noms de produits et d’entreprises sur cette page sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. CleverPays n’est ni affiliée à ces entreprises ni approuvée par elles.
