
Rendez le paiement clair pour le client
Les options de paiement, les messages d'erreur et les étapes de confirmation influencent tous l'expérience. Le client devrait comprendre comment compléter son paiement et ce qu'il advient de la commande par la suite. Nous examinons aussi la façon dont les outils de paiement choisis gèrent le risque, plutôt que de traiter les contrôles antifraude après coup.





