Le traitement des paiements NetSuite pour les entreprises canadiennes.

NetSuite gère vos commandes, vos factures et votre comptabilité. La façon dont le paiement par carte d’un client se rend à votre banque est un choix distinct : la solution de paiement. CleverPays aide les entreprises canadiennes sur NetSuite à choisir cette solution. Nous fournissons le compte marchand canadien derrière elle, et nous créons la connexion avec NetSuite quand il en faut une. Nous travaillons en dollars canadiens et américains, en français et en anglais.

A finance controller reviewing open invoices on a monitor, a warehouse behind the glass.

La réponse courte

  • NetSuite n’a aucune connexion Authorize.Net intégrée. Selon l’aide d’Oracle elle-même, NetSuite Connector n’a aucune intégration directe avec les passerelles de paiement.
  • NetSuite Pay est l’option d’Oracle. Elle fonctionne pour les filiales canadiennes et règle en dollars canadiens ou américains, mais seulement sur un compte marchand Versapay. Vous ne pouvez pas utiliser le vôtre.
  • Les autres passerelles se connectent par des applications de partenaires ou du code sur mesure. Ce qui fonctionne dépend de l’application, du canal de vente et du processeur derrière.
  • Les cartes enregistrées restent chez la passerelle qui les a conservées. NetSuite ne transmet pas les cartes enregistrées d’une passerelle à une autre.
  • Le prélèvement bancaire canadien n’est pas intégré. NetSuite Pay d’Oracle liste les cartes et l’ACH, et NetSuite n’a aucun format canadien de prélèvement.

Quatre façons d’accepter les paiements dans NetSuite

NetSuite Pay

L’option de paiement d’Oracle, propulsée par Versapay. Offerte pour les filiales américaines et canadiennes. Les comptes marchands viennent seulement de Versapay, et le règlement se fait en dollars américains ou canadiens selon la filiale.

Une application de partenaire de passerelle

Des passerelles comme Cybersource, Windcave et Worldpay publient des applications NetSuite. Oracle nomme Cybersource, MerchantE et PayPal Payflow Pro comme ses partenaires privilégiés. Chaque application détermine ce que NetSuite peut faire avec cette passerelle.

Authorize.Net par un connecteur

Il n’existe aucune option conçue par Oracle. SuiteAuthConnect de Cloud 1001 connecte Authorize.Net par des scripts dans votre compte NetSuite, ou un développeur crée une connexion sur mesure.

Authorize.Net et NetSuite

Votre boutique en ligne reçoit le paiement

Shopify, WooCommerce ou une autre boutique débite la carte, et une intégration importe la commande et la référence du paiement dans NetSuite. NetSuite enregistre la vente. Capturer ou rembourser plus tard à partir de NetSuite demande sa propre connexion.

Les couches derrière chaque paiement

Un paiement NetSuite passe par plusieurs intervenants. Changer l’un d’eux ne veut pas toujours dire changer les autres.

  1. Document NetSuite (commande ou facture)
  2. Connecteur ou application de partenaire
  3. Passerelle de paiement
  4. Processeur et compte marchand
  5. Votre compte bancaire canadien
CoucheCe qu’elle contrôleLa question à poser
Votre entité juridiqueQui signe et reçoit les fondsQuelle filiale NetSuite vend?
Processeur et compte marchandL’approbation, les dépôts et la plus grande partie du coûtCe compte est-il configuré pour le Canada et la bonne devise?
Compte de passerelleLes données de cartes, les cartes enregistrées, les références des transactionsQuel compte et quelle devise chaque paiement utilise-t-il?
ConnecteurLes débits, captures et remboursements à partir de NetSuiteQui l’a écrit, et qui le soutient?
Page de paiementL’endroit où le client paiePaiement en ligne, lien sur la facture, téléphone ou NetSuite lui-même?
RapprochementLa concordance des dépôts et des frais avec NetSuiteLes finances peuvent-elles faire concorder chaque dépôt avec la banque?

Ce qui est différent au Canada

  • Les dollars canadiens et américains exigent des configurations distinctes. Oracle exige un profil de paiement pour chaque devise et chaque compte bancaire de règlement. Authorize.Net fixe une seule devise par compte. Nous ouvrons les deux, un compte en dollars canadiens et un compte en dollars américains.
  • Le prélèvement bancaire canadien est une lacune. NetSuite Pay liste les cartes de débit, les cartes de crédit et l’ACH. Les formats de prélèvement d’Oracle n’incluent pas le Canada, et son fichier bancaire canadien (CPA-005) sert à payer les fournisseurs et à faire des remboursements. L’eCheck d’Authorize.Net vise seulement les comptes bancaires américains.
  • SuiteCommerce Advanced permet une seule passerelle par site Web. Oracle indique une filiale et une passerelle par site SuiteCommerce Advanced. Plusieurs filiales exigent des sites distincts ou Site Builder.
  • Les économies sur les cartes commerciales doivent être prouvées. NetSuite peut transmettre les données de cartes d’achat (niveaux 2 et 3). L’admissibilité d’une transaction canadienne dépend de la passerelle, du processeur et de la carte. Le tableau des niveaux 2 et 3 d’Authorize.Net ne liste que TSYS, qui règle en dollars américains.

Comparer les solutions

Ce que dit la documentation de chaque solution. « Non précisé » veut dire que nous ne l’avons pas trouvé dans la documentation de ce fournisseur, pas que c’est impossible.

QuestionNetSuite PayApplication de partenaire de passerelleAuthorize.Net par un connecteurBoutique en ligne et synchronisation
Pouvez-vous choisir votre processeur?Non, Versapay seulementSelon l’applicationOui, derrière Authorize.NetSelon la boutique
Filiales canadiennesOuiSelon l’application (Oracle liste le Canada pour Windcave)Oui, avec un processeur qui règle en dollars canadiensSelon la boutique
Règlement en dollars canadiensOuiSelon l’applicationOui, sur quatre processeurs listésSelon la boutique
Débit à partir d’une facture NetSuiteOuiSelon l’applicationOui, avec le connecteurNon
Paiement dans la boutique en ligne NetSuiteOui, Oracle indique que cela fonctionne avec le commerce en ligne NetSuiteSelon l’applicationPas avec SuiteAuthConnectSans objet
Cartes enregistréesNon préciséSelon l’applicationOui, chez Authorize.NetChez la passerelle de la boutique
Prélèvement bancaire canadien (DPA)Non précisé (ACH listé)Selon l’applicationNon (l’eCheck vise seulement les États-Unis)Selon la boutique

Pourquoi travailler avec CleverPays pour vos paiements NetSuite

  • Un seul examen du coût total. Nous lisons votre relevé avec vous : passerelle, interchange, frais de réseau et marge, avec votre taux effectif.
  • Vous choisissez qui traite vos paiements. Nous fournissons le compte marchand canadien derrière Authorize.Net ou NMI, en dollars canadiens et américains, adapté à votre façon de vendre.
  • Nous créons la connexion quand il en faut une. Notre équipe de développement peut définir une connexion sur mesure entre NetSuite et votre passerelle : débits, captures, remboursements et cartes enregistrées.
  • Nous testons au-delà de la première approbation. Un paiement, un remboursement, une capture à l’expédition et le premier dépôt, avant que vous en dépendiez.
  • Un seul contact après le lancement. En français et en anglais.

Vous utilisez déjà NMI?

NMI ne publie aucune intégration NetSuite native. Sa propre liste d’intégrations nomme un seul outil de facturation externe pour NetSuite. Si votre passerelle est NMI, nos développeurs peuvent définir une connexion sur mesure avec NetSuite, et nous pouvons examiner le compte marchand derrière.

Sources

Les noms de produits et d’entreprises sur cette page sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. CleverPays n’est ni affiliée à ces entreprises ni approuvée par elles.

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Votre nom

Questions fréquentes

Pas directement. Oracle ne documente aucune option Authorize.Net intégrée. Des connecteurs de tiers et du code sur mesure relient les deux. Consultez Authorize.Net et NetSuite.

Vous utilisez NetSuite au Canada?

Envoyez-nous un relevé de traitement récent et dites-nous comment vos clients paient. Nous établirons votre solution actuelle et vous montrerons ce qui pourrait changer sans toucher à NetSuite.

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