Des paiements et un PDV de restaurant qui gardent le service en mouvement.

Comptoir, table, cuisine, commandes à emporter et fermeture : la configuration doit avoir du sens tout au long d’un vrai quart de travail. CleverPays aide à préparer le PDV et le processus de paiement de votre restaurant en fonction de la façon dont votre équipe sert.

A server taking a card payment on a handheld terminal at a table.

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Adaptez-vous au rythme du service

Un comptoir de service rapide n’a pas les mêmes besoins qu’une salle à manger. Nous partons de l’endroit où les commandes sont saisies, de la façon dont elles parviennent à la préparation et de l’endroit où les clients paient.

Ainsi, chaque appareil et chaque connexion ont une raison d’être dans le restaurant.

A customer entering an order at a self-order kiosk.

Des commerçants sur CleverPays

Note de 4,9 sur Google

“Elie et Oliver offrent un excellent service à la clientèle. Ils comprennent les besoins d’un propriétaire d’entreprise et répondent très rapidement. Ils sont patients et cherchent la solution avec vous aussi longtemps qu’il le faut pour régler un problème.”

Anna AilamakisMr. Puffs, Cornwall · traduit de l’anglais

Order tickets on a kitchen rail.

Donnez à la cuisine une commande claire

Les menus, les modificateurs et les instructions de préparation doivent se traduire en bons ou en affichages utiles. Nous convenons de leur organisation et vérifions le parcours pris en charge, de la saisie de la commande jusqu’à la cuisine. Le but est un processus que l’équipe peut suivre un vendredi soir achalandé, pas seulement pendant une démonstration tranquille.

Counter, tableside and online order channels shown together.

Reliez les canaux de commande que vous utilisez vraiment

Les repas sur place, les commandes à emporter, la livraison et la commande en ligne peuvent faire intervenir des systèmes différents. Nous examinons les intégrations offertes et expliquons où une commande arrivera, quelles informations sont transmises et quelles actions restent au personnel. Nous expliquons quels canaux peuvent se connecter à votre configuration et où l’équipe devra encore faire une étape distincte.

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A tip and shift reconciliation summary at the end of service.

Préparez le menu, le personnel et la fermeture

Avant le lancement, convenez des données du menu, des rôles d’accès et des tâches de paiement à préparer. Vos gestionnaires ont aussi besoin d’un processus clair pour les remboursements, les pourboires et les rapports utilisés à la fermeture. Nous traitons ces besoins en même temps que le matériel.

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A kiosk rollout being planned before launch.

Planifiez le changement en fonction du service

Le plan de lancement précise la préparation, la formation, les essais et la période de transition souhaitée. Il établit aussi ce que l’équipe doit faire si un élément dont dépend le projet n’est pas prêt. Après le lancement, les responsabilités de soutien doivent être claires pour le PDV, le compte de paiement et les outils connectés.

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Questions fréquentes

Pas nécessairement. Nous pouvons examiner les connexions de paiement qu’il prend en charge et déterminer ce qui peut être conservé.

Découvrez comment nous aidons

Bâtissez autour de la façon dont votre restaurant sert

Parlez-nous du menu, des canaux de commande et des problèmes que votre équipe rencontre pendant le service.

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